자주하시는 질문

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자주하시는 질문

​Q1. 악보를 구매하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    - 홈페이지 상단, 하단 [이용안내] 메뉴를 누르시면 자세한 설명이 나와있으니 참고 하시기 바랍니다.​

Q2. 결제가 안되네요. 어떻게 해야 하나요?

    - 고객센터 070-8632-8105, 010-7734-8105 로 연락 주시면 바로 상담 가능합니다.

    - 고객님의 편의에 따라 계좌이체 후 고객님 메일로 전송 가능합니다.

 

Q3. 악보는 괜찮은데 저희 오케스트라 팀과 편성이 맞지않습니다. 편성변경 가능한가요?​

    - 편성변경 가능합니다. 편성 추가비용은 파트당 10000원, 피아노 20000원의 추가요금이 발생합니다.​

Q4. 받아보니 악보가 별로 맘에 들지 않네요. 환불이나 아니면 다른 곡으로 교환 해주세요.

    -​ 서비스이용약관 제15조 2항 4호에 의거, 악보의 환불이나 교환이 불가능 합니다. 

      모든 곡에 충분히 악보를 파악 하실 수 있게 동영상샘플을 제공하오니 꼭 신중히 검토하시고 구매 부탁드립니다. 

* 기타 문의 사항은 고객센터 070-8632-8105 혹은 010-7734-8105로 연락 주십시오.​

 

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